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弘扬劳模精神倾情服务纳税人
浏览 8次 发布时间 2023/03/23
安阳高新区税务局
弘扬劳模精神倾情服务纳税人
近年来.安阳高新区税务局充分发挥张红劳模创新工作室的积极作用,将劳模精神融人税收日常工作,聚焦納税人、缴费人“急难愁盼”问题,察实情、出实招,用税务人的辛:苦指数换取纳税人缴费人的幸福指数。
优化税费服务.更加贴心用心。该局坚持以纳税人缴费人为中心,积极推行“非接触式”办税缴费服务,实施“一网通办”“网上全程办",并提供“云代办”“云帮办”服务,构建“问办合一”线上服务模式,目前网上可办理税费事项占比98%,为纳税人缴费人提供了更加便捷高效的优质服务,营造了良好税收营商环境。
推行有诉即办,更加舒心安心。为提升纳税人满意度,优化营商环境,该局制订了“有诉即办”工作方案,对纳税人诉求和举报建立台账,明确分工,责任到人,快速流转,进一步提升办理质效,真正为纳税人纾困解难。
助力企业发展,更加热心用心。该局主动融入地方经济社会发展大局,认真落实退税减税降费政策,让政策“红包”直达快享,及时帮助企业解燃眉之急,提高发展信心和动能。
据悉,该局严格落实落细税费支持政策,通过大数据分析,以“线上+线下”相结合的形式,开展全方位、广覆盖的政策宜传,确保税收优惠政策第一时间送达每一:位纳税人,并且不断创新工作方法,提高工作效率,让纳税人切实享受到税收政策的优惠。
(陈志强李亚菲)
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