弘扬劳模精神倾情服务纳税人

安阳高新区税务局 弘扬劳模精神倾情服务纳税人 近年来.安阳高新区税务局充分发挥张红劳模创新工作室的积极作用,将劳模精神融人税收日常工作，聚焦納税人、缴费人“急难愁盼”问题，察实情、出实招，用税务人的辛:苦指数换取纳税人缴费人的幸福指数。 优化税费服务.更加贴心用心。该局坚持以纳税人缴费人为中心，积极推行“非接触式”办税缴费服务,实施“一网通办”“网上全程办"，并提供“云代办”“云帮办”服务，构建“问办合一”线上服务模式，目前网上可办理税费事项占比98%，为纳税人缴费人提供了更加便捷高效的优质服务,营造了良好税收营商环境。 推行有诉即办，更加舒心安心。为提升纳税人满意度，优化营商环境，该局制订了“有诉即办”工作方案，对纳税人诉求和举报建立台账，明确分工，责任到人，快速流转,进一步提升办理质效，真正为纳税人纾困解难。 助力企业发展，更加热心用心。该局主动融入地方经济社会发展大局，认真落实退税减税降费政策,让政策“红包”直达快享，及时帮助企业解燃眉之急，提高发展信心和动能。 据悉，该局严格落实落细税费支持政策，通过大数据分析,以“线上+线下”相结合的形式，开展全方位、广覆盖的政策宜传，确保税收优惠政策第一时间送达每一:位纳税人,并且不断创新工作方法,提高工作效率，让纳税人切实享受到税收政策的优惠。 (陈志强李亚菲)